SCM定義“明天的科技”:任何有助于提升客戶產品品質的科技;任何有助于客戶和合作伙伴降低成本或提高效率的科技;任何有助于提升管理及運營效率的科技;任何有助于提升員工能力的科技;任何有助于服務社會進步的科技。
SCM不斷研究、追尋世界最新科技發展,并實現把最新技術及產品服務全球合作伙伴,為全球產業升級、技術進步貢獻SCM力量。
1、對客戶:了解客戶需求,提供一個制造卓越產品的服務平臺。不斷追尋現代科技發展的方向,將合適的產品、技術和服務帶給客戶。
2、對合作伙伴:通過建立豐富的產品供應平臺、信息交流共享平臺、技術支持服務平臺,聚焦行業客戶,為合作伙伴帶來發展機會,合作共贏;
3、對員工:了解員工追求,提供一個成就自我理想的平臺。不斷研究、引進新產品、新技術,讓立志于從事化工新材料及相關產業工作的人員加入我們,并使之成為大家的事業平臺;
4、對社會:服務時代需要,樹立一個現代企業的理想形象,不懈努力為社會發展做出貢獻。
所謂“敬天”,就是按事物的本性做事。這里的“天”是指客觀規律,即事物的本性;也就是遵循社會發展的自然規律,順勢而為。我們要按照社會的變革方向、企業管理規律及科技發展趨勢來制定自身的發展規劃做強SCM事業。
所謂“愛人”,就是按人的本性做人。我們不能改變這個世界,但是要努力創造我們的和諧世界!“愛人”就是利他,利他是做人的基本出發點,利他者自利。先“利他”而后才可能“利己”。要從自我本位轉向他人本位,以他人為主體,自己是服務于他人,輔助于他人的。
對于企業來說就是利他經營,這個“他”是指客戶。廣義的客戶包括:顧客、員工、社會和利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。,一切從顧客的角度考慮問題,滿足顧客的要求。只要為客戶創造了價值,企業也就可以從中分享價值。